FAQ
Ответы на частые вопросы о заказах, доставке и оплате.
Сколько стоит доставка?
От 1500 ₴ — бесплатно. Ниже порога стоимость считается по тарифам Новой Почты при оформлении.
Как быстро отправляете?
Товары в наличии обычно уходят в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения.
Можно оплатить при получении?
Нет. Работаем только с полной онлайн-оплатой до отправки. Наложенного платежа нет.
Как отследить заказ?
Страница «Отследить заказ»: введите номер заказа и email с checkout.
Товар оригинальный?
Да. Работаем с проверенными поставщиками и указываем бренд / тип аутентичности в карточке.
Что с размерами одежды?
Сверяйтесь с описанием. Если сомневаетесь — напишите в поддержку до покупки.
Не нашли ответ? Напишите нам